Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại do666.me

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại do666.me, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi tạo tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua livechat
do666.me Quy định sử dụng dịch vụ tại do666.me
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách do666.me thực thi điều khoản

Mỗi điều khoản đều gắn với một quy trình thực tế — không phải văn bản chiếu lệ. Từ bảo mật tài khoản đến lưu trữ dữ liệu giao dịch, chúng tôi vận hành theo các tiêu chuẩn rõ ràng để bạn biết mình đang ở đâu trong từng bước sử dụng dịch vụ.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP và xác thực hai bước. Bạn có thể yêu cầu đổi mật khẩu hoặc khóa tài khoản bất cứ lúc nào qua livechat.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý khiếu nại.

Quyền yêu cầu xem xét

Nếu tài khoản bị xử lý theo điều khoản vi phạm, bạn có quyền gửi yêu cầu xem xét lại bằng văn bản qua email hỗ trợ trong vòng bảy ngày.

Cập nhật điều khoản

Khi có thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên trang này trước ngày có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Đặt câu hỏi về điều khoản với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, chính sách giao dịch đến quyền yêu cầu xem xét lại quyết định — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua livechat trên điện thoại hoặc trình duyệt để nhận phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Livechat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh giao dịch hoặc khiếu nại. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp trên điện thoại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, tranh chấp giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Trang điều khoản

Văn bản điều khoản đầy đủ luôn được cập nhật tại trang này. Kiểm tra lại bất cứ khi nào bạn muốn xem phiên bản hiện hành.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của do666.me. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ livechat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải từ ví mang đúng tên tài khoản của bạn. Thanh toán từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến xem xét lại tài khoản.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc đóng tài khoản. Bạn sẽ được thông báo và có quyền gửi yêu cầu xem xét lại bằng văn bản trong vòng bảy ngày.

Chúng tôi đăng thông báo trên trang này trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang điều khoản định kỳ, đặc biệt trước các giao dịch lớn.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng trình tự điều khoản, bao gồm xác minh danh tính trước khi thực hiện xóa dữ liệu.